SOS PC

PROBLEMI CON IL PC?

Ti è mai capitato di trovarti in difficolta con gli strumenti tecnologici e non avere idea di come risolvere il problema? Spesso tutti i nostri apparecchi, pc, tablet e cellulare hanno dei piccoli malfunzionamenti, ma sono ancora funzionanti e di conseguenza non li portiamo in assistenza tecnica principalmente per due motivi: il primo è che non ci vogliamo privare del cellulare, tablet o pc per alcuni giorni. il secondo per una questione di costi da sostenere. Alle volte la soluzione di un piccolo malfunzionamento è risolvibile in pochi minuti e per questo abbiamo inserito tra i nostri consulenti degli specialisti in tecnologie di utilizzo comune.

Oggi le apparecchiature tecnologiche hanno preso una grande importanza nella nostra quotidianità e spesso privarcene per mandarli in assistenza ci provoca un disorientamento e quindi siamo disposti a tenere lo strumento con noi, se pur non perfettamente performante, piuttosto che privarcene per alcuni giorni. Inoltre alle volte la questione da risolvere è veramente un problema risolvibile in pochi passaggi. Da solo, dandoti dei suggerimenti al telefono, potrai presto essere in grado di risolvere la problematica la prossima volta che si ripresenta.

Hodoo Trasforma un problema in soluzione

Hodoo.it ha pensato di cercare di risolvere i problemi di malfunzionamento minori con dei suggerimenti telefonici e per questo nel nostro staff sono presenti dei Consulenti Specializzati in grado di aiutarti. Quando chiami hodoo dovrai spiegare il tipo di apparecchio che stai utilizzando e la tipologia di problema che stai riscontrando e il Consulente Hodoo ti indirizzerà al Consulente Specializzato più idoneo per la tua problematica specifica.

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COME RIUSCIAMO A FARE TUTTO QUESTO?

Semplicemente fornendoti telefonicamente i processi che dovrai effettuare tu sul tuo apparecchio. Qualora il Consulente Hodoo si rendesse conto che il problema del tuo apparecchio necessita di un vero intervento tecnico, cercherà per te e nella tua zona il centro di assistenza informatica o di telefonia più accreditato.

Siamo un team di persone che mette a disposizione tutta l’esperienza maturata fin d’ora nell’Ascolto e nella Ricerca Dati, abbiamo menti salde e dita veloci per trovare e verificare l’informazione che cerchi in brevissimo tempo.

Tutti i nostri operatori sono titolari di attestato di frequenza del nostro corso di formazione interna, ‘’Diventa un Operatore Hodoo’’

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